Manca poco a Natale!

Tutti i negozianti sanno che, non appena i vestiti di halloween vengono riposti negli armadi, è ora di tirare fuori gli addobbi natalizi: strenne, palline, jingle, regali, addobbi creativi! 

Tutti sono interessati a comprare regali: le aziende per i loro migliori clienti e i dipendenti, per i colleghi, parenti, amici, fornitori, conoscenti, fino alle zie e agli zii che vediamo solo una volta all’anno. 

E tu, caro negoziante, vuoi perdere l’occasione di confezionare al meglio i regali che verranno ad acquistare da te nel tuo negozio e nel contempo farti una bella pubblicità? 

Segui questi nostri consigli e farai bella figura!

Consigli utili per non far scappare i clienti dal negozio!

Durante questi mesi, ma soprattutto a ridosso del Natale, arriveranno nel tuo negozio molte persone che non hanno idea di cosa acquistare per i loro cari o i loro dipendenti o i loro clienti e sono entrati da voi perché hanno visto qualcosa che li ha incuriositi nella vostra vetrina.

Per non far scappare questi preziosi clienti e riuscire anche a fidelizzarli, ti suggeriamo le seguenti mosse:

- mostra subito al cliente il prodotto che lo ha incuriosito: avrà modo di toccarlo, soppesarlo, notare i particolari e capire effettivamente se è ciò che gli serve;

- parla con il cliente: mentre gli mostri qualche oggetto, interessati della persona per la quale sta cercando il regalo e cerca di intuire anche le sue caratteristiche, in modo da poter offrire prodotti veramente in linea con quanto chiesto;

- proponi di consegnarlo già impacchettato: per moltissime persone confezionare i regali è uno stress, perciò accetteranno ben volentieri quest’opportunità e ve ne saranno grati! Prima di tutto, può essere necessario confezionare il tuo capo con della carta velina chiusa da un adesivo personalizzato; quindi gli oggetti dovranno essere riposti in confezioni, che possono essere scatole lussuose con chiusura a calamita, oppure delle particolari scatole tonde, oppure rettangolari con coperchio; se non scegli la scatola a libro che ce l’ha già, sarà carino rifinire il pacco con un nastro, magari di colore rosso; se invece non hai tempo da dedicare al confezionamento, puoi optare per una comoda shopper, o dei sacchetti con chiusura a coulisse; 

- quando l’acquisto è finito, ricordati di suggerire quali saranno i prossimi arrivi, per incuriosire il cliente e farlo ritornare.

Oltre a tutto questo, però, esistono altre mosse che puoi fare per fidelizzare il cliente e farti ricordare.

Come fidelizzare il cliente (anche) a Natale  

Ora che sei riuscito a trattenere il cliente nel negozio, come puoi sfruttare l’occasione per fidelizzarlo e far sì che si ricordi per sempre di te? 

Lo puoi fare personalizzando tutti i tuoi strumenti di lavoro con il nome del tuo negozio e qualche informazione in più:

- innanzi tutto, ricordati di inserire il tuo logo dappertutto: sulle shopper, la carta velina, le scatole, i nastri: probabilmente sono tutti prodotti che verranno tenuti per un secondo utilizzo e, quindi, sarà un modo per farsi ricordare anche nel lungo periodo;

- puoi utilizzare dei porta scontrino personalizzati: è un gesto molto elegante e raffinato, particolarmente apprezzato dai clienti che amano custodire la privacy nel momento dell’acquisto;

- in caso di particolare incertezza da parte del cliente, puoi proporre l’utilizzo di una gift card personalizzata da spendere direttamente nel vostro negozio: avrai così la possibilità di fidelizzare il cliente e acquisirne anche uno di nuovo.

Infine, per ogni necessità, sappi che gli operatori di Damada sono a disposizione per offrirti un aiuto su come scegliere e personalizzare al meglio tutti i nostri prodotti.

Fatti trovare pronto per il Natale!